近日,中科匯聯(lián)自主研發(fā)的慧政大模型正式接入DeepSeek深度思考R1模型,為政務(wù)服務(wù)大模型注入全新活力,標(biāo)志著政務(wù)智能化服務(wù)已邁入“深度思考”時(shí)代。加持DeepSeek-R1后的慧政大模型,將為公眾和政務(wù)工作人員帶來(lái)更高效、更智能的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。
慧政大模型作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的政務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)大語(yǔ)言模型,已在政策解讀、智能問(wèn)答、知識(shí)庫(kù)維護(hù)等領(lǐng)域取得了廣泛應(yīng)用。此次與DeepSeek-R1模型的結(jié)合,為慧政大模型注入更強(qiáng)大的推理能力與多模態(tài)交互能力,同時(shí)賦予慧政大模型“深度思考”的能力,使其在復(fù)雜政務(wù)問(wèn)題的處理上更加精準(zhǔn)、高效。接入DeepSeek-R1模型后的慧政大模型結(jié)合檢索增強(qiáng)生成RAG,也將進(jìn)一步提升知識(shí)檢索的精準(zhǔn)度,通過(guò)智能分析用戶問(wèn)題,快速?gòu)暮A空?wù)知識(shí)庫(kù)中檢索出最相關(guān)、最權(quán)威的信息,確保回答的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。為政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)化、個(gè)性化和高效化提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)邁向智能化、數(shù)字化的新高度。
深度思考能力加持
慧政大模型實(shí)現(xiàn)兩大核心能力突破
1、復(fù)雜政務(wù)問(wèn)題從“精準(zhǔn)響應(yīng)”到“深度推理”
DeepSeek-R1的接入,顯著提升了慧政大模型的推理能力。在面對(duì)復(fù)雜的政務(wù)問(wèn)題時(shí),慧政大模型能夠更深入地理解問(wèn)題背景,快速整合多源政務(wù)數(shù)據(jù),生成更精準(zhǔn)、更全面的回答。無(wú)論是復(fù)雜的政策協(xié)調(diào),還是繁瑣的辦事流程,慧政大模型能夠快速整合多源信息,生成更具深度和邏輯性的回答。如在處理跨部門政策協(xié)調(diào)或涉及多個(gè)辦事流程的復(fù)雜問(wèn)題時(shí),慧政大模型能夠提供更具邏輯性和深度的解答,進(jìn)一步提升政策解讀的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。
【深度思考過(guò)程演示圖】
2、政務(wù)交互從“多輪對(duì)話”到“深度溝通”
DeepSeek-R1的接入,顯著提升了慧政大模型的多模態(tài)交互能力。慧政大模型能夠更精準(zhǔn)地理解用戶意圖,支持更復(fù)雜的多輪對(duì)話場(chǎng)景,支持語(yǔ)音、圖像等多種形式的輸入和輸出,為用戶提供更豐富、更便捷的交互體驗(yàn)。在處理公眾咨詢時(shí),系統(tǒng)能夠更靈活地引導(dǎo)用戶補(bǔ)充信息,提供更全面、個(gè)性化的解答。
【對(duì)話處理流程圖(局部)】
服務(wù)群體受益
政務(wù)效率與體驗(yàn)雙提升
DeepSeek-R1接入后,慧政大模型能夠?yàn)楣妿?lái)更智能、更便捷的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn),為政務(wù)工作人員提供更高效、更精準(zhǔn)的支持。
公眾用戶:慧政大模型與DeepSeek-R1的結(jié)合,公眾能夠享受到更智能、更個(gè)性化的政策咨詢和辦事服務(wù)。無(wú)論是政策解讀、辦事指南,還是常見(jiàn)問(wèn)題解答,慧政大模型都可以提供更精準(zhǔn)、更友好的服務(wù),進(jìn)一步提升政務(wù)透明度和用戶體驗(yàn)。
政務(wù)客服人員:慧政大模型與DeepSeek-R1的結(jié)合,為政務(wù)客服人員提供更強(qiáng)大的支持。通過(guò)更精準(zhǔn)的政策解讀和更高效的問(wèn)答服務(wù),幫助客服人員快速解決問(wèn)題,提升服務(wù)效率。同時(shí),提供更智能的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告生成功能,幫助客服人員更好地了解公眾需求,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
政務(wù)知識(shí)維護(hù)人員:慧政大模型與DeepSeek-R1的結(jié)合,進(jìn)一步提升政務(wù)知識(shí)庫(kù)的維護(hù)效率。通過(guò)更智能的知識(shí)整理和分類功能,幫助知識(shí)維護(hù)人員更高效地完成政策文件解析、關(guān)鍵要點(diǎn)提取等工作,進(jìn)一步提升知識(shí)梳理效率。
未來(lái)可期
政務(wù)服務(wù)深度思考的無(wú)限可能
DeepSeek-R1的接入,使得慧政大模型不僅實(shí)現(xiàn)了技術(shù)上的重大突破,更為政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域帶來(lái)了前所未有的變革。政務(wù)服務(wù)將不再局限于簡(jiǎn)單的信息查詢和事務(wù)辦理,而是向著更加智慧化、人性化的方向邁進(jìn)到深度思考時(shí)代。
從“精準(zhǔn)響應(yīng)”到“深度推理”的演進(jìn),從“多輪對(duì)話”到“深度溝通”的跨越,慧政大模型正逐步構(gòu)建起一個(gè)更加智能、高效、個(gè)性的政務(wù)服務(wù)大模型平臺(tái)。