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中科匯聯(lián) 中科匯聯(lián)

智能辦事大廳

方案概述

中科匯聯(lián)智能辦事大廳解決方案以AI技術(shù)為核心，將政務(wù)一體機(jī)、身份證讀卡器、指紋識(shí)別儀、政務(wù)機(jī)器人、智能文件柜等智能設(shè)備進(jìn)行精細(xì)化集成和一體化整合，全程采用語(yǔ)音和虛擬人結(jié)合的方式引導(dǎo)用戶自助辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)自助辦、隨時(shí)辦。

方案概述

功能介紹

智能終端服務(wù)系統(tǒng)

1

智能終端服務(wù)系統(tǒng)

智能集成服務(wù)平臺(tái)

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智能集成服務(wù)平臺(tái)

一體化政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)

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一體化政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)

智能互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)

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智能互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)

智慧自助服務(wù)一體機(jī)

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智慧自助服務(wù)一體機(jī)

中科匯聯(lián)智能辦事大廳解決方案提供辦事窗口以外的又一個(gè)申報(bào)渠道，主要功能包括熱門服務(wù)、智能搜索、開具證明、自主申報(bào)、掃描驗(yàn)證、辦件跟蹤、便民服務(wù)、在線繳費(fèi)、投訴建議、用戶中心等功能。

方案優(yōu)勢(shì)

全流程無(wú)人值守

中科匯聯(lián)智能辦事大廳解決方案將身份證讀取、證照識(shí)別、批文電子化、指紋錄入、填寫表格、人臉識(shí)別、服務(wù)評(píng)價(jià)等多種設(shè)備能力進(jìn)行集成，對(duì)政務(wù)服務(wù)進(jìn)行全方位支撐，依靠智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)從進(jìn)門-咨詢-辦理-查詢-取件全流程的24H機(jī)器值守模式，可有效反饋處理辦事人員訴求，減少人工成本。

一體化全流程服務(wù)

中科匯聯(lián)智能辦事大廳解決方案基于AI技術(shù)（語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、OCR識(shí)別、人臉識(shí)別），開發(fā)自助辦理配套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集智能迎賓、智能引導(dǎo)、智能辦理、智能查詢、智能宣傳、智能取件為一體的全流程政務(wù)業(yè)務(wù)辦理能力。

高集成省空間

中科匯聯(lián)智能辦事大廳解決方案采用高集成度的自主化設(shè)備，節(jié)省服務(wù)大廳空間，既方便通用型智能辦事大廳建設(shè)，也支持社區(qū)政務(wù)微廳建設(shè)，適用場(chǎng)景廣泛。

設(shè)備實(shí)時(shí)統(tǒng)一監(jiān)控

中科匯聯(lián)智能辦事大廳解決方案依托物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，可集成多種設(shè)備、進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

輕量化部署

中科匯聯(lián)智能辦事大廳解決方案后臺(tái)融合多業(yè)務(wù)系統(tǒng)，統(tǒng)一進(jìn)行管理，前端輕量化部署，既保證辦事能力，同時(shí)擁有快速的反應(yīng)速度。

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