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中科匯聯(lián) 中科匯聯(lián)

基于大模型的下一代企業(yè)知識庫

方案概述

隨著企業(yè)數(shù)字化轉型的不斷深入,在企業(yè)傳承與發(fā)展中發(fā)揮重要作用的企業(yè)知識已成為企業(yè)發(fā)展中重要的資產(chǎn),為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、降本增效提供有力支撐,因此越來越多的企業(yè)開始關注知識庫的建設。中科匯聯(lián)基于多年知識管理和企業(yè)內部信息化建設經(jīng)驗,結合大模型強大的生成和語義理解能力,提出集知識倉庫、知識檢索、知識推薦、知識互動、知識地圖、知識專題、知識問答為一體的全面型企業(yè)知識門戶,增強內部知識共建共享,提升知識應用精準度,提高企業(yè)內部辦公人員的辦公效率,以推動降本增效為目標,聚焦運用新技術驅動的管理創(chuàng)新,助力企業(yè)員工成長。

功能介紹

01

知識倉庫

02

知識檢索

03

知識推薦

04

知識互動

05

知識地圖

06

知識專輯

07

知識問答

08

個人空間

中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案提供知識目錄,將企業(yè)知識分門別類進行展示,形成知識倉庫,方便員工查詢使用。

中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案支持基于RAG技術的智能知識檢索,除傳統(tǒng)智能引導和分類檢索能力外,還通過從數(shù)據(jù)源中檢索信息來輔助大語言模型生成答案回復,提升知識檢索效率與精準度。

中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案支持對用戶屬性及用戶行為進行分析,生成用戶畫像,基于用戶畫像,為用戶自動推薦相關知識,提供個性化知識服務。

中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案支持用戶對已發(fā)布知識的評價、分享、點贊、收藏、訂閱等豐富的知識互動服務,以此來調動用戶的使用率。

中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案為用戶提供崗位地圖、業(yè)務地圖、新人地圖、制度地圖、技能地圖、資質地圖和智庫地圖,方便用戶通過不同緯度進行知識地圖瀏覽。

?中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案為用戶提供專輯式知識服務,如行政管理專輯、人力資源專輯、財務管理專輯等,同時支持基于業(yè)務的知識專輯定制服務。

中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案通過梳理問答知識庫及場景知識庫,結合大模型的增強語義理解能力和生成能力,為用戶提供精準知識問答服務,方便用戶快速獲取問題答案。

中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案提供個人工作臺功能,提供用戶最近的分享、搜索、瀏覽、收藏等信息的統(tǒng)一展示。

方案優(yōu)勢

一體化知識管理

中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案提供對文檔知識、問答知識、場景知識等結構化和非結構化知識的一體化知識管理功能,為知識門戶的豐富度提供重要支撐。

清晰的成長路徑

中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案為各崗位人員提供清晰的成長路徑,每個階段需要學習和運用什么知識一目了然,幫助員工形成完整的崗位認知體系。

個性化知識服務

中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案基于員工的用戶畫像,為員工提供基于崗位的初始化個人空間,后續(xù)再根據(jù)員工的用戶行為提供精準化知識推薦,為員工提供全生命周期的個性化知識服務。

閉環(huán)的知識運營

中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案結合用戶知識反饋情況,對搜索過程中未知問題、問題知識進行收集并集中處理,從而形成線上知識運營閉環(huán),并充分利用智能化手段,實現(xiàn)智能知識采編,減輕知識梳理工作負擔。

智能化知識應用

中科匯聯(lián)基于大模型的下一代企業(yè)知識庫解決方案在傳統(tǒng)知識門戶基礎上引入先進人工智能技術,精準識別用戶搜索和問答意圖,切中核心知識點,以自然語言簡明回復用戶,實現(xiàn)知識應用的高智能化、高精準化。

成功案例

中國中鐵知識共享平臺
中航信知識門戶
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